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Hopfgarten im Brixental

KI Fluch oder Segen?

Ein Abend über Chancen, Risiken und den verantwortungsvollen
Umgang mit Künstlicher Intelligenz im Unternehmen.

Markus
Markus Sommersguter
GF EUVIC AI Consulting
Bastian
Bastian Schwöllenbach
Prokurist Shared Forces
Thomas
Thomas Achrainer
Partner vor Ort
Sabine
Mag. Sabine Laner-Kronbichler
Filialleitung Sparkasse
MS
Markus Sommersguter
Markus Sommersguter
Teil 1 — Was KI ist, wo wir stehen, warum gerade jetzt
Akt 1

Fluch?

„KI ersetzt bis 2030 jeden dritten Büro-Job."
„Wenn ich nicht mitmache, bin ich weg vom Fenster."
„Was darf ich überhaupt eingeben – und was nicht?"
„Es geht zu schnell. Ich komm nicht mehr mit."
Kommt Ihnen einer dieser Gedanken bekannt vor?

Kurze Einführungsrunde

Bitte geben Sie kurz ein Statement zu den folgenden zwei Punkten:

KI-Erfahrung
Welche Vorkenntnisse oder Erfahrungen haben Sie bereits mit Künstlicher Intelligenz?
Sicht auf KI
Wie sehen Sie die aktuelle und zukünftige Rolle von KI in Ihrem Arbeitsumfeld?

Wo stehen Sie? — Live-Abstimmung

Öffnen Sie diese Seite auf Ihrem Handy: sharedforces.cloud/hopfgarten — scrollen Sie zu dieser Folie und stimmen Sie unten ab. Anonym.

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Die Evolution der Künstlichen Intelligenz

Von den ersten visionären Ideen bis zu den intelligenten Systemen von heute.

1
1940er–1950er
Anfänge & Grundsteinlegung
Alan Turings „Computing Machinery and Intelligence" (1950) und die Dartmouth Conference (1956) prägen den Begriff „Künstliche Intelligenz".
2
1960er–1980er
Erste Erfolge & „KI-Winter"
Programme wie ELIZA und SHRDLU zeigen erste Fähigkeiten. Überzogene Erwartungen führen zu Finanzierungskürzungen.
3
1980er–1990er
Expertensysteme & Wiederaufschwung
Fokus auf Expertensysteme, die spezifisches Wissen nachbilden. Große Unternehmen investieren wieder.
4
2000er–2010er
Maschinelles Lernen & Big Data
Große Datenmengen und leistungsfähigere Computer treiben maschinelles Lernen voran.
5
2010er–heute
Deep Learning & Generative KI
Neuronale Netze und GPUs führen zu revolutionären Anwendungen in Bilderkennung, Sprache und generativer KI.
6
2022–heute
ChatGPT wird veröffentlicht
Die Veröffentlichung 2022 macht generative KI einem breiten Publikum zugänglich und beschleunigt Akzeptanz und Wahrnehmung massiv.

Was ist KI?

Definition: Künstliche Intelligenz ist ein Teilgebiet der Informatik, das sich mit der Entwicklung von Systemen befasst, die menschenähnliche Intelligenz nachahmen können. Im Gegensatz zu herkömmlicher Software, die fest programmierte Regeln befolgt, können KI-Systeme aus Erfahrungen lernen und ihre Leistung mit der Zeit verbessern.

Lernen & Verbessern
Aus Daten lernen und sich kontinuierlich verbessern.
Mustererkennung
Muster und komplexe Zusammenhänge erkennen.
Wahrscheinlichkeit
„Ergebnis stimmt mit höchster Wahrscheinlichkeit"
Sprachverständnis
Natürliche Sprache verstehen und generieren.
Visuelle Interpretation
Visuelle Inhalte erkennen und interpretieren.

KI-Bewusstsein

Der erste Schritt zur erfolgreichen Einführung

Bevor KI erfolgreich im Unternehmen eingeführt werden kann, muss ein grundlegendes Bewusstsein für das Thema geschaffen werden. Wer KI versteht, kann sie gezielt und sicher einsetzen.

Bewusstsein schaffen
Das Verständnis für KI, ihre Möglichkeiten und Grenzen ist die Grundvoraussetzung. Mitarbeitende und Führungskräfte müssen wissen, was KI ist und was sie leisten kann.
Einführung gezielt angehen
Erst wenn das Bewusstsein vorhanden ist, kann die strukturierte und erfolgreiche Einführung von KI beginnen — mit klaren Zielen, Prozessen und Verantwortlichkeiten.

Die 3 Säulen des KI-Booms

1
Rechenleistung
Exponentielles Wachstum der Computerleistung
  • Cloud Computing ermöglicht Zugang zu massiver Rechenpower
  • Spezialisierte KI-Chips (GPUs, TPUs) beschleunigen Berechnungen
  • Sinkende Kosten für Hochleistungsrechner
2
Daten
Explosion der verfügbaren Datenmenge
  • Über 328 Millionen Terabyte Daten täglich erzeugt
  • Digitalisierung aller Lebensbereiche
  • Internet der Dinge liefert kontinuierlich neue Daten
3
Algorithmen
Revolutionäre Fortschritte bei KI-Methoden
  • Deep Learning und komplexe neuronale Netze
  • Transformer-Modelle für Sprachverständnis
  • Reinforcement Learning für komplexe Entscheidungen
Diese drei Faktoren verstärken sich gegenseitig und treiben den aktuellen KI-Boom an. Ohne einen von ihnen wären die heutigen Fortschritte nicht möglich.
BS
Bastian Schwöllenbach
Bastian Schwöllenbach
EUVIC — Wer wir sind, wie wir helfen
International

Die EUVIC Group

Eine internationale Technologiegruppe mit klarem Fokus auf zukunftsweisende IT-Lösungen — von der Softwareentwicklung bis zur Künstlichen Intelligenz.

Softwareentwicklung
Maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Anforderungen
Cloud & Künstliche Intelligenz
Moderne Infrastruktur und intelligente Systeme
IT-Consulting
Strategische Beratung auf internationalem Niveau
Globale Ressourcen
Skalierbare Teams, internationale Projekterfahrung
International · Warum wir?

Warum EUVIC?

Unsere Kunden wählen uns, weil wir technologische Exzellenz mit echtem Mehrwert verbinden.

0
IT-Experten
Hochqualifizierte Fachkräfte weltweit
0
Länder
Büros an 20+ Standorten weltweit
0
Kunden
international betreut
0
Jahre
digitale Innovation
92 % Kundenbindung · 25 % Wachstum YoY · End-to-End Services
International · Branchen & Kunden

Branchen & Referenzen

Branchenübergreifende Projekterfahrung auf Konzernebene.

Branchen
Industrie & Fertigung
Finanzen & Versicherungen
Energie
Handel & E-Commerce
Medien & Telekom
Öffentlicher Sektor
Logistik & Transport
Bildung
Ausgewählte Kunden der Gruppe
Volvo Deloitte Swedbank Bosch ArcelorMittal DB Schenker InPost SCA Hilton Foods Polenergia
340 % Wachstum gebilleter Messpunkte Polenergia · Billing
95 %+ SLA-Einhaltung SCA · IT-Infrastruktur
−64 % Security-Incidents in 3 Monaten Business Link · SOC
International × Österreich

Das Beste aus zwei Welten

Lokale Marktnähe mit der Schlagkraft eines internationalen Technologiekonzerns — für Kunden, die beides brauchen.

Österreich
Lokale Kompetenz
  • Persönliche Ansprechpartner vor Ort
  • Tiefes Verständnis für den österreichischen Markt
  • Enge, regionale Zusammenarbeit
24 Länder
Internationale Stärke
  • Zugang zu 6.300+ IT-Experten
  • Internationale Projektteams auf Abruf
  • Skalierbare Ressourcen für jedes Projektvolumen
Österreich · 4 Gesellschaften

EUVIC Österreich

Vier spezialisierte Gesellschaften unter einem Dach. Jede mit eigenem Fokus — alle mit einem Ziel: Unternehmen in der DACH-Region zukunftssicher aufzustellen.

EUVIC Software
Individualentwicklung · Produkte · Gemeindesoftware
EUVIC IT
Cloud Solutions · Managed IT · Infrastruktur
EUVIC Professionals
Interim Management · Recruiting · Keynotes
ENXERA
EUVIC AI Consulting
Strategie · Feasibility · myAI · Umsetzung
Partner T&O Group
Österreich · Branchen

Branchen-Schwerpunkte in Österreich

Vier Branchen, in denen EUVIC Österreich zum gewachsenen Marktstandard geworden ist.

Public
Ministerien · Länder · Gemeinden
Verwaltungsapplikationen von Kindergarten- und Asylwerber-Management bis Abfalltransporte — über 20 Fachanwendungen für den öffentlichen Sektor.
Kindergärten · Asyl · Abfall · u.v.m.
Bau
Leistungserfassung · Großprojekte
Marktführer im Bereich Leistungserfassung. STRABAG, PORR, Bodner, HABAU & weitere Bau-Konzerne vertrauen unseren Lösungen.
Marktführer Leistungserfassung AT
Healthcare
Mobile Pflege · Sozialbereich
Gesamtanbieter im Bereich mobile Pflege — von Einsatzplanung über Leistungserfassung bis Abrechnung. Hilfswerk, Caritas, Volkshilfe, Samariterbund u.v.m.
Gesamtanbieter mobile Pflege AT
Dienstleister
Disposition · Logistik
Komplette Disposition für Maschinenring — Winterdienst und alle weiteren Services. Internationale Abfalltransporte u.a. für Egger.
Maschinenring · Egger · u.v.m.
Österreich · Referenzen

Ausgewählte Referenzen in Österreich

Wer EUVIC Software vertraut — vom Bau-Riesen über die Landesregierung bis zum Sozialverband.

Public
Bau — Marktführer Leistungserfassung
Healthcare — Mobile Pflege
Dienstleister — Disposition & Logistik
Marktführer Leistungserfassung im Bau in Österreich
Gesamtanbieter mobile Pflege AT
Seit 30 Jahren Österreichs Digitalisierungs-Partner

Ihre Ansprechpartner in Tirol

Regional verankert. International unterstützt.

BS
Bastian Schwöllenbach
Bastian Schwöllenbach
Prokurist Shared Forces
Regionale Verankerung Tirol
TA
Thomas Achrainer
Thomas Achrainer
Partner vor Ort
Lead Hopfgarten
MS
Markus Sommersguter
Markus Sommersguter
GF EUVIC AI Consulting
Strategie & Umsetzung
„Unsere Stärke in Tirol: regionale Nähe und persönliche Beziehungen, gepaart mit der vollen Schlagkraft der EUVIC-Gruppe im Rücken."
Intermezzo

Zwischendurch
was anderes.

Morphing
Chamber Orchestra × EUVIC
Klassische Musik trifft Technologie. Eine Kooperation, die zeigt: bei EUVIC steckt mehr dahinter als Software.
„Aqua" Morphing Chamber Orchestra × EUVIC · Ryuichi Sakamoto Auf YouTube öffnen ↗
MS
Markus Sommersguter
Markus Sommersguter
Teil 2 — Anwendungen, Recht, Ethik, Ihr Weg

KI im Berufsleben

Wie kann KI Unternehmen voranbringen?

Künstliche Intelligenz revolutioniert die Arbeitswelt in nahezu allen Branchen. Sie automatisiert nicht nur repetitive Aufgaben, sondern erschließt auch völlig neue Möglichkeiten:

Effizienzsteigerung durch Automatisierung von Routineaufgaben
Personalisierung von Produkten und Dienstleistungen
Bessere Entscheidungen durch datengestützte Analysen
Vorhersage von Trends und Kundenbedürfnissen
Kostensenkung bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung
Erschließung neuer Geschäftsmodelle

KI im modernen Büro von KMU

Künstliche Intelligenz hält Einzug in den Büroalltag und bietet konkrete Lösungen, um die Produktivität zu steigern und repetitive Aufgaben zu minimieren.

Automatisierung von Routineaufgaben
KI übernimmt monotone Aufgaben wie Dateneingabe, Terminplanung oder einfache Berichte — mehr Zeit für strategische Tätigkeiten.
Verbesserte Kommunikation
Von intelligenten E-Mail-Assistenten bis zu Tools, die Meeting-Protokolle erstellen und wichtige Punkte zusammenfassen.
Intelligentes Wissensmanagement
KI-gestützte Suchsysteme finden relevante Informationen in riesigen Datenmengen und beantworten Fragen.
Unterstützung bei der Inhaltserstellung
Ob für Präsentationen, Berichte oder Marketingtexte — generative KI erstellt erste Entwürfe und beschleunigt kreative Prozesse.

Weitere Usecases aus dem Unternehmensalltag

Neben den genannten Bereichen bietet KI weitere praktische Anwendungsmöglichkeiten, die den Büroalltag transformieren.

Fördermittelantrag mit Hilfe von KI erstellen
KI beschleunigt den Prozess der Antragstellung: Informationen aus Richtlinien extrahieren, Entwürfe formulieren, Vorgaben überprüfen.
Dokumente zusammenfassen lassen
Berichte, Studien oder E-Mail-Korrespondenz werden in Sekundenschnelle auf die wesentlichen Punkte reduziert.
Dokumente befragen
Stellen Sie Fragen an Ihre Dokumentensammlungen — KI findet präzise Antworten über verschiedene Dokumente hinweg.
Wissen erfahrener Mitarbeiter sichern
KI hilft, implizites Wissen langjähriger Mitarbeitender zu erfassen, zu strukturieren und zugänglich zu machen.

KI-Tools in der Praxis

Stellvertretend für die Vielzahl an KI-Tools schauen wir uns drei besonders relevante Werkzeuge genauer an:

ChatGPT
OpenAI
Der bekannteste KI-Assistent für Texterstellung, Recherche, Brainstorming und vieles mehr. Ideal für den täglichen Büroalltag.
NotebookLM
Google
Ein KI-gestütztes Notizbuch, das eigene Dokumente analysiert, zusammenfasst und gezielte Fragen dazu beantwortet.
Claude
Anthropic
Ein leistungsstarker KI-Assistent mit besonderem Fokus auf lange Dokumente, Analyse und präzise Formulierung.
Rechtliches

Rechtliche und
ethische Grundlagen

Beim Einsatz von KI-Technologien sind nicht nur technische, sondern auch rechtliche und ethische Aspekte zu berücksichtigen. Im folgenden Abschnitt befassen wir uns mit den wichtigsten Rahmenbedingungen für einen verantwortungsvollen Umgang mit KI.

Rechtliche Rahmenbedingungen

Vertrauen durch Regulierung: Der EU AI Act

Die Europäische Union hat mit dem AI Act den weltweit ersten umfassenden Rechtsrahmen für Künstliche Intelligenz geschaffen. Das Gesetz:

Stellt Sicherheit und Grundrechte in den Mittelpunkt
Fördert verantwortungsvolle Innovation
Schafft Rechtssicherheit für Unternehmen
Stärkt Vertrauen in KI-Technologien

Der risikobasierte Ansatz kategorisiert KI-Anwendungen nach ihrem Risikopotenzial und legt entsprechend unterschiedlich strenge Anforderungen fest.

Neben dem AI Act sind auch DSGVO, Urheberrecht und Antidiskriminierungsrecht für den Einsatz von KI relevant.

Artikel 4: Die Pflicht zur KI-Kompetenz

AI Literacy

Artikel 4 der KI-Verordnung verpflichtet Unternehmen, sicherzustellen, dass ihr Personal über ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz verfügt.

Anbieter
Unternehmen, die KI-Systeme entwickeln und in Verkehr bringen (z.B. Hochrisiko-Systeme oder General-Purpose AI).
Betreiber (Nutzer)
Unternehmen, die KI-Systeme in eigener Verantwortung verwenden (z.B. ChatGPT, Copilot, spezialisierte HR-Tools).
Personal
Alle Mitarbeitenden, die mit dem Betrieb und der Nutzung von KI-Systemen befasst sind — von IT bis Marketing, HR und Vertrieb.

Was bedeutet KI-Kompetenz?

Der EU AI Act schreibt zwar keine standardisierten Schulungsprogramme vor, definiert aber die erforderliche Kompetenz inhaltlich:

Dimension
Erläuterung
Praktische Relevanz
Verständnis der Funktion
Wissen, wie das KI-System arbeitet, wofür es vorgesehen ist und welche Grenzen es hat.
Der Marketingmitarbeiter versteht, dass ChatGPT Texte basierend auf Mustern generiert und kein Faktenwissen besitzt (Halluzinationsgefahr).
Risikoerkennung
Fähigkeit, potenzielle Risiken, Fehlerquellen und Verzerrungen (Bias) des Systems zu erkennen.
Der HR-Verantwortliche weiß, dass ein CV-Screening-Tool diskriminierende Muster aus den Trainingsdaten übernehmen könnte.
Verantwortungsvoller Einsatz
Kompetenz, KI-Ergebnisse kritisch zu interpretieren und sicherzustellen, dass die Nutzung ethisch vertretbar ist.
Der Vertriebsmitarbeiter prüft vor der Veröffentlichung, ob ein KI-generierter Preisvorschlag diskriminierend wirkt.

Was müssen Unternehmen praktisch umsetzen?

KMU haben freie Hand bei der Gestaltung der Maßnahmen zur Förderung der KI-Kompetenz, solange sie das Ziel der „Bestrebungen nach bestem Wissen und Gewissen" erreichen:

Maßgeschneiderte Schulungen
Der Umfang muss verhältnismäßig zum Risiko des eingesetzten Systems sein. Weniger für KI-Texteditoren, mehr für Hochrisiko-KI.
Interne Strategie & Richtlinien
KI-Strategie und klare Guidelines: Welche Tools? Welche Daten dürfen nicht rein? Wie werden KI-Inhalte gekennzeichnet?
Dokumentation
Schulungsmaßnahmen und Richtlinien dokumentieren, um im Compliance-Fall die Erfüllung der Pflicht nachweisen zu können.
Kontinuierlicher Prozess
KI entwickelt sich rasant. Kompetenzförderung sollte keine einmalige Maßnahme sein, sondern regelmäßig aufgefrischt werden.

Ihr Art.-4 Self-Check

4 Fragen — Sie sehen sofort, wo Sie stehen.

1 · Nutzen Sie oder Ihre Mitarbeiter ChatGPT, Copilot oder ähnliche Tools?
2 · Gibt es eine schriftliche KI-Richtlinie im Unternehmen?
3 · Wurden Mitarbeitende zu KI-Risiken geschult?
4 · Ist dokumentiert, welche Daten nicht in KI-Tools eingegeben werden dürfen?
Ihr Compliance-Score
Beantworten Sie die Fragen, um Ihren Status zu sehen.

Wichtige ethische Fragen

Verantwortung übernehmen

Über die rechtlichen Vorgaben hinaus stellen sich beim Einsatz von KI fundamentale ethische Fragen, die jedes Unternehmen für sich beantworten muss:

Transparenz & Erklärbarkeit
Können wir nachvollziehen und erklären, wie unsere KI zu Entscheidungen kommt?
Fairness & Nichtdiskriminierung
Stellt unsere KI sicher, dass keine Personengruppen benachteiligt werden?
Datenschutz & Sicherheit
Wie schützen wir die Daten, die unsere KI nutzt und generiert?
Verantwortung & Haftung
Wer trägt die Verantwortung für Entscheidungen und Fehler der KI?

Die menschliche Rolle

KI als Werkzeug, nicht als Ersatz

Faktor Mensch
Human-in-the-Loop
  • Menschen behalten die letzte Entscheidungsgewalt
  • KI unterstützt durch Vorschläge und Analysen
  • Wichtige Entscheidungen werden nicht vollständig automatisiert
So fließen ethische Überlegungen und menschliches Urteilsvermögen in den Entscheidungsprozess ein.
Verantwortung teilen
„KI sollte menschliche Entscheidungen und Kreativität ergänzen, nicht ersetzen."
KI
Datenverarbeitung · Mustererkennung · Konsistenz
Mensch
Ethisches Urteilsvermögen · Kreativität · Empathie

Change-Management

KI & die Zukunft der Arbeit

Herausforderungen
  • Ängste & Widerstände: Sorgen vor Job- oder Kompetenzverlust ernst nehmen
  • Qualifikationslücken: Neue Kompetenzen für die Zusammenarbeit mit KI aufbauen
  • Organisatorischer Wandel: Prozesse und Strukturen anpassen
Chancen
  • Entlastung: Automatisierung von Routineaufgaben für kreative Arbeit
  • Neue Tätigkeitsfelder: KI schafft neue Berufsbilder
  • Höhere Wertschöpfung: Fokus auf Aufgaben mit strategischem Wert
Ein systematischer Change-Management-Ansatz, der alle Beteiligten aktiv einbezieht, ist entscheidend für eine erfolgreiche KI-Transformation.

Ihre Vorteile mit KI

Die Fähigkeit, KI als Werkzeug zu nutzen, wird zunehmend zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor — sowohl für individuelle Karrieren als auch für den Unternehmenserfolg.

Zukunftsfähigkeit sichern
KI-Kompetenzen sind der Schlüssel, um im wandelnden Arbeitsmarkt relevant zu bleiben und neue Karrierechancen zu erschließen.
Arbeitsplatz stärken
Anstatt von KI ersetzt zu werden, können Sie durch effektive Nutzung Ihren Wert und Ihre Position im Unternehmen festigen.
Qualität enorm steigern
KI ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Präzision, Effizienz und Innovationspotenzial exponentiell erhöht.
Unternehmenswert maximieren
KI-kompetente Mitarbeiter sind der Motor für höhere Produktivität, bessere Entscheidungen und schnellere Innovation.
TA
Thomas Achrainer
Thomas Achrainer
KI-Projekte aus der Praxis
Live-Demo · was wir gleich zeigen

KI in der Praxis — drei eigene Systeme

Alles, was Sie in dieser Präsentation gesehen haben, setzen wir selbst ein. Im Anschluss zeigen wir Ihnen drei Systeme live:

100% AI-generiert
Lizenzverwaltung
sharedforces GmbH
Komplettes internes System zur Verwaltung aller Software-Lizenzen — vollständig in Zusammenarbeit mit KI entwickelt.
100% AI-generiert
CRM
EUVIC AI Consulting
Maßgeschneidertes Customer-Relationship-Management für unser eigenes Vertriebs- und Beratungsteam — ebenfalls 100% KI-generiert.
AI Agent · rabbitroger.me
Rabbit Roger
Intelligenter Assistent
KI-Agent, der Projekte, Teams und strategische Aktivitäten im Blick behält — inkl. spezialisierter Sub-Agents („Columbo", „Sigmund").
Alle drei Systeme laufen produktiv. Keine Mockups, keine Screenshots — echte Oberflächen, echte Daten.
Und jetzt: Sie.

Diskussion

Frag die KI — was sie zum Abend sagt:
Stille.
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